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原创 来访者说主创同学 来访者说
“在心理咨询中,只要你觉得很难受了,只要你很想要离开,你随时具有选择终止的权利。

作为来访者,我曾一度感到咨询中一股奇怪的力量。

前些天和朋友聊天,他说到,“心理咨询让我难受,又让我去研究一下这个难受。”我们一边笑着自嘲“花着钱,遭着罪”,一边聊到很多咨询中的场景:

来访者表达对咨询师的不满,咨询师引导你想,在和爹娘的关系里你是因为什么而经常不满。

来访者说咨询里的某件事情让他受到伤害,咨询师带你探索,这是不是源于你的某种不合理认知。

这种思路本身并没有太大问题,但是使用不当却可能带来一些副作用。

“趋利避害”本来是人们的本能:我感到受伤,我对让我受伤的人感到愤怒,我离开他。这些都是再正常不过的反应,也使人们躲开可能发生的进一步伤害。

而在咨询中,有些来访者可能感受到:我感到受伤,咨询师说这是由于我的问题(这是成长的关键),所以我不要离开,我再忍一忍。

保护自己的机制在这里失效了。

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“在咨询中,产生不适的感觉是不可避免的,同时也可能具有积极作用。”这句话不假,但却容易成为“诱导”来访者忽视伤害信号的烟雾弹。在这篇文章中,我们就一起来盘点一下,哪些伤害感不太可能变成积极影响。

目录
1.“我感到无法与咨询师探讨被伤害感”

2.“这种伤害感让我觉得都是我的错”

3.“我有了更严重的负面情绪”

1.“我感到无法与咨询师探讨被伤害感”

有两种很不一样的状态:

“我的被伤害感这一问题摆在我们面前,我感到咨询师和我一起肩并肩的去看这个问题,我们一起想发生了什么,怎么能让我感觉好一点。”

“咨询师让我感觉我的被伤害感都是由于我自己的问题造成的,所以我只能承受这个痛苦。TA站在场外背对着我,让我觉得这和TA没有什么关系。”

前者在充分讨论后可能从受伤害感中获得更大的进步,而后者的伤害感很可能会转化成实在的伤害。

所以,一个重要的问题就是,在受伤害感出现后,我们是否可以与咨询师去充分讨论它,并在这个过程中感到安全和受尊重。

而咨询师的某些反应可能让来访者“有苦说不出”

咨询师:你怎么会因此难受呢,简直不可理解;

你就是因为攻击性太强/太敏感/边缘人格才这样的,仅此而已;

我说的都是对的,你不认同我我也没办法。

……

就像一个妈妈在面对哭泣的孩子时,一摊手告诉TA:“这都是你自己搞砸的,别冲着我哭。”然后转头离开。而哭泣的孩子,可能并不知道问题发生在哪里,并不明白下次怎么做会让自己好受一点,痛苦就这样憋憋屈屈的吞下去了。

咨询师本应该也承担起这部分责任,因为只有经过讨论和尊重的“受伤害感“才可能化茧成蝶。

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2.“这种被伤害感让我觉得都是我的错。”

情绪聚焦疗法(EFT)中讲,适当的情绪爆发可能是对来访者有益的。因此,在有些咨询中出现的各种各样的负面感受:抑郁、焦虑、悲伤等等,是有可能在释放疏导之后获得一个好效果的。

但是,在咨询后持续出现的低自尊感一定不是个好兆头。

当来访者向咨询师表达受伤害感,却得到指责性回应时,有可能导致来访者的自尊下降:

例如,咨询师说:你怎么这么敏感,别的来访者都不会像你这么想;你如此愤怒说明你从来没拥有过健康的关系。

……

如果咨询长期的让来访者感到:

我原来病的这么严重,我什么都干不好;

我太蠢了,我的问题都是自己作的;

这都是我的错,我甚至伤害了我的咨询师。

……

那一定要趁早离开这场“有毒”的咨询。

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当来访者表达那些由于咨询而导致的负面情绪,或者言语攻击咨询师时,心理咨询师应该做到尊重和接纳来访者,去稳定的容纳这些情绪,而不是被“击垮”或者“报复回去”。

而当咨询师使用指责性回应时,很有可能是因为他无法在来访者的负面情绪中“存活”下来,因此选择了隐蔽的“报复回去”。

3.“我有了更严重的负面情绪”

在心理咨询的某些阶段,确实可能让来访者感受到更多的焦虑、痛苦等,这可能是咨询的正常反应。

但如果咨询造成了长时间、过多的负面情绪,那一定是有问题的。

你也许会问,那多久算是长时间呢?多严重算是过多的负面情绪呢?

这个答案是五花八门的,有人觉得是两周、一个月,也有人觉得要三个月。有人觉得要造成社会功能的损害才算是过多的负面情绪,也有人质疑那每天心思不宁、常常流泪就不算很痛苦吗?

而我觉得更重要的是,相信你的感受。每个人都是不一样的,但你的感受一定是最准确最忠于你的。只要你觉得很难受了,只要你很想要离开,你随时具有选择终止的权利。

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这其实是个很简单的道理:我觉得不舒服了,没有人可以否认我的不舒服,我也可以为了保护自己随时离开伤害源。

但有时候,却并没有那么容易。

这让我想到一个情境:一个小孩子摔倒磕破了膝盖,在他哇哇哭的时候,父母告诉他,不,你并没有那么疼。

等他长大一点,和朋友闹了矛盾回家闷闷不乐时,父母说,不,你没有那么难过。

……

孩子长期生活在“情绪被否认”的教养环境中,混乱与疑惑中他很容易把自己的情绪抛在一边,慢慢的不再信任自己的感受。

但其实,相信自己的情绪感受是一件非常重要的事情。它不仅提供了更好的保护自己的线索(离开那些可能会伤害我们的情境),而且也让我们更加悦纳自己。

而这一定也是咨询的目的之一。让我们和自己的感受在一起,让我们倾听它们、在意它们,进而更好的爱护自己。

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有研究表明,咨询师在预测治疗过程中的失败和恶化方面可能存在问题(Levenson et al. , 2010),并且具有一种主观忽略咨询中的副作用或将其归因于来访者的倾向(Eaton et al. , 1993)。

而在这个过程中,来访者能信任自己的感受,及时的保护自己,是一件非常重要的事情。

最后把我很喜欢的一段话分享给大家。

If you don't feel good with a person, take your feelings seriously, don't push them away, try to understand these feelings. Once you feel truly and deeply understood by someone, your body will let you know this immediately and very clearly, it will be relaxed without any special exercises.

如果你在和一个人在一起时感觉不好, 认真对待你的感觉,不要把感受推开,试着理解它们。一旦你感到被某人真正地、深深地理解了,你的身体会立即、非常清楚地让你知道这一点,它会变得很放松,不需要任何特意的努力。

“Nobody would ever say that making patients cry and feel bad could be a goal of psychotherapy. There may at present be no other way to help. But the very moment that there is another treatment option, which has the same positive effects without burdening the patient, it would be clearly unethical to proceed in such a way”

让来访者哭泣和痛苦从不是心理咨询的目的。也许,在现阶段没有其他的方式可以帮助到来访者,但是如果哪怕有一种方式,可以在达到同样的积极效果的同时不让来访者感到那么痛苦,那原先的那种带给来访者消极感受的方式都是不符合伦理的。

In psychotherapy, like in any other mode of treatment, it is as important, if not even more important, to avoid an ATR(Any unwanted event that is probably caused by correct treatment)than to get positive treatment effects. The first rule in all treatments is not to harm the patient.

在心理治疗中,就像其他治疗方式一样,避免ATR(任何由正确治疗引起的意外事件 e.g.情绪痛苦)与获得积极的治疗效果同样重要,甚至更重要。所有治疗的首要原则是不伤害病人。

Psychotherapists should be aware that they have a bias not to see UE nor ATR, to reattribute UE as normal developments or to even interpret them as the result of patient behaviour. Therefore, they should look twice before being sure that everything is okay.

心理咨询师应该意识到,他们有一种不去看到UE或ATR的倾向,或者去把UE看做是来访者正常的发展的一部分,甚至把UE解释为患者行为的结果。因此,在断定(咨询过程)一切正常之前,咨询师应该进行慎重的检查和思考。

注:在这里UE(unwanted events)的含义包括心理咨询带来的副作用。

References:

Michael Linden. (2013). How to Define, Find and Classify Side Effects in Psychotherapy: From Unwanted Events to Adverse Treatment Reactions. Clinical Psychology and Psychotherapy. 20, 286–296.

Barlow, D.H. (2010). Negative effects from psychological treatments: A perspective. American Psychologist, 65,13–20.

原创 来访者说主创同学 来访者说

昨晚,在一场大型线上督导中,某平台咨询师的表现让同行们大跌眼镜:随意更改咨询时间设置,24h陪聊团队,基本的专业知识的严重匮乏等等,让人们又一次看到了心理咨询车祸现场。

心理咨询行业的规范之路还很长

而在这个等待行业进步的过程中,我更关心来访者该如何更好的保护自己。

在今天的文章中,让我们从一些基本的伦理规范说起。这些基本规则,咨询师一旦违反了就可以视作“不合格”的证据,其咨询效果也必将大打折扣。

目录
1.心理咨询的时间设置:保持固定的频率和时长。

2.心理咨询师胜任力的三个水平:知识、技能和敬业。

3.询问咨询师的专业资质是来访者的权利。

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01 为什么只能固定时间见咨询师?——时间设置的意义

在曝光的督导中,咨询师表示:“我们的咨询时间不固定。来访者有时候一个月也不找我,有时候每天都要找我。”

咨询时间不固定是严重的违背伦理的行为,也是咨询师犯的“低级”错误。

作为来访者,我们可能多多少少有一些幻想:要是每次时间不止50min就好了,要是我在日常生活中随时都可以和咨询师聊天就好了。

但实际上,如果你的咨询师真的这么做了,这可能对来访者有百害而无一利。

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咨询师破坏时间设置,延长咨询时间(甚至按时长收费)或随意增加咨询(只要来访者想找咨询师,就可以随时进行咨询。)很可能是为了套牢来访者。想一想,咨询师满足来访者的需要,保证来访者愿意继续咨询,也同时一笔一笔收着银子,是不是赚的盆满钵满。

但这是完全不考虑来访者利益的行为。首先,一个人的倾听、专注的精力是有限的。咨询师作为一个人,同样很难在超过一两个小时的时间内保持高度集中的注意和倾听,因此50min的时间保证了最高效的工作状态。其次,“随叫随到”式咨询就像买醉的温柔乡,成为来访者生活的虚假避难所,而不能真正帮助来访者建立起更好的生活的能力。就像小品《卖拐》一样,毫无节制的使用心理咨询这个拐杖可能会导致“独立前行”的能力的退化。

保持规定的频率和时长,保持每周确定的咨询时间,是咨询师应该遵守的最起码的原则。

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02 怎样算是一名基本合格的咨询师?——知识、技能和敬业

(一)知识:资格认证与持续学习

在美国,成为心理咨询师的入门标准是咨询专业的硕士,这个简单的“筛人”标准,保证了从业者都经过了系统的心理咨询培训。

国内在2017年取消了心理咨询师二级、三级证书之后,还没有出台新的资格认证方式。传统的心理咨询师证书,存在准入门槛低、相关培训不规范等问题,通过这个方式筛选出来的咨询师良莠不齐。

(所以如果你的咨询师有心理咨询师二级、三级这个证书,并不能代表他的专业能力一定过关。如果他说他的这个证书是2017年之后考的,那涉及欺骗请当场一巴掌打醒他。)

除此之外,心理咨询是一个知识更新换代非常快的职业,因此每一位合格咨询师都应做到持续学习。参考美国的标准,咨询师必须保持从业期间每两年有超过20h的专业学习时间,这些对于保持咨询师的专业胜任力至关重要。

(作为来访者,有权询问咨询师接受培训的相关经历,如果他近一两年都没有参与任何培训,那他的专业能力和从业态度应该受到质疑。)

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(二)技能:在督导下的临床经验

光有知识还不够,将知识运用到咨询实践中也是一件技术活,而督导可以帮助新手咨询师纠正实践中的错误,更好的帮助到来访者。

每一位咨询师都必须接受督导。关于应该保证的督导次数,我们来看一下几个标准。美国几个州都要求心理咨询师须有两年以上的全程督导工作经历,我国北大的心理咨询硕士项目,要求三年学习期间累积个体督导时长超过60h,团体督导时长超过180h。

而即使是成熟咨询师,只要仍在接咨询个案,就应保持一定频率的督导。(你可以询问你的咨询师他接受督导的总时长,现在是否依旧接受督导以及相关频率。没有督导的咨询师并不合格。)

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(三)敬业:咨询师只有知道自己的优势和不足才能称为敬业

敬业的表现除了保持最基本的培训和督导之外,也应该对来访者和助人行业保持尊重和敬畏。

咨询师的某些行为是典型的不尊重来访者的表现。

贴标签:例如“你这个人有边缘型人格障碍。”“你从未拥有健康的关系。”;

多次进行指责、攻击:例如“你太烦了”“你脑子在想什么?”;

展现自己不容置疑的地位:例如“我是咨询师你就应该听我的。”“你不能向我表达不满”等。

(如果你的咨询师的行为让你感到很不舒服,并在沟通后没有改变的话,有可能是他的敬业水平不高,不要总怀疑是来访者的问题哦。)

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03 询问咨询师的专业资质?——这是来访者的权利

关于咨询师的专业资质,我们可以从:学历、资格认证、咨询时长、持续接受培训、持续接受督导等方面来考察。

来访者有权利就这些问题向咨询师提问,咨询师也应该正面回答这些问题,必要时出示证书等证据。

咨询师不应以“个人信息保密”等理由拒绝回答。如果咨询师拒绝回答,可以视为他专业能力不足的证据。

在昨晚的督导中,督导师说,“我们这个行业是很严肃的,是靠很多很严肃很认真的人把它做起来的。”在北师大的心理咨询相关课程上,老师曾说,“(心理咨询)无条件积极关注一个生命,这大概是最有人性最发光的工作了。”

阳光洒落,亦打下阴影。

当来访者鼓起勇气走进咨询室时,当来访者付出时间和金钱时,当来访者给予信任和依赖时,都需要心理咨询师更加敬畏生命,敬畏落在身上的那一份责任。

在我们期待行业越来越规范的同时,也愿来访者更好的保护好自己
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